萬載縣社保局實(shí)現(xiàn)首季紅,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)51414人,占年任務(wù)的103.1%,同比增加8.2%,基金征收3975萬元,同比增加8.9%。
今年以來,該局著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,推行四舉措實(shí)現(xiàn)“零距離”的服務(wù),收到了好的成效,受到廣大服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。一是以提升社保的信譽(yù)度為目標(biāo),優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)效能,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)每天輪崗帶班“坐堂會(huì)診”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理無縫對(duì)接,不讓服務(wù)對(duì)象多跑一段路。二是以圍繞服務(wù)對(duì)象滿意為出發(fā)點(diǎn),為便利年老體弱、多病、行動(dòng)不便或居住異地的離退休人員資質(zhì)認(rèn)證,新拓展“人臉識(shí)別系統(tǒng)”入庫建模業(yè)務(wù),確保社保資金安全。三是以網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)為平臺(tái),建立萬載社保交流群,及時(shí)上傳最新社保類政策、信息并與群眾互動(dòng),實(shí)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象零距離的交流。四是以改變服務(wù)方式為重點(diǎn),企業(yè)發(fā)生工傷事故時(shí),分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員第一時(shí)間配同人社勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)趕赴現(xiàn)場調(diào)查核實(shí),并嚴(yán)格按照程序和政策現(xiàn)定把各項(xiàng)賠償金及時(shí)送到當(dāng)事人或事故家屬手中。
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