外包的制約因素
將人力資源管理服務外包給人事部門，需要經過一個角色的轉變，即目前所處的人事行政機構轉化為專業(yè)的人力資源管理機構，最終再轉變?yōu)槠髽I(yè)的業(yè)務伙伴，只有在經歷了這樣的角色轉換，人事部門才能夠更好地發(fā)揮自身所蘊涵的能量。但是，僅僅是完成了自身的條件轉換是不夠的，人事外包服務是否可行，還有其他的制約因素，主要有：
一、專業(yè)化的要求
包括了完善的法律法規(guī)體系，區(qū)域間存在的差異。
二、勞動力成本的提高
目前國內沒有統一的服務收費標準，各人才機構都是自行制訂的價格，參照的價格都不一樣。對大多數企業(yè)來講，人事外包的收費，是否會增加企業(yè)勞動力成本，是否用得其所，恐怕是企業(yè)考慮最多的問題。
三、信息化、網絡化的程度
人事外包服務必然講究效率，信息化、網絡化程度是否達到了要求，也會是制約人事外包服務發(fā)展的一個因素，對于企業(yè)來講，企業(yè)網絡化程度不同，也直接影響著人事外包服務的實施。
四、服務商的專業(yè)化程度
目前，國內專業(yè)從事人力資源服務的機構，從企業(yè)觀念和區(qū)域差異來看，還有一定的差距。
人事外包的項目
國外通行的外包服務項目，包含了很多方面，有些企業(yè)相當于將所有有關人事管理方面的服務都外包出去，一般來看，流行的外包服務，主要有以下幾種：
1.員工招聘：即代企業(yè)尋找、招聘合格員工；
2.員工培訓：代企業(yè)進行相關的各種培訓；
3.人事代理：代發(fā)工資、福利、四金交納、人事檔案管理、員工證明、護照等。
4.人員外包：即人才租賃或人才派遣；
5.人事相關咨詢：包括薪資調查、政策咨詢、離職面試（國外通行的方法，以了解員工滿意度）、員工滿意度調查、組織規(guī)劃……
人事外包的決定因素
新生事物的出現，往往會遇到很多困難，外包人事的服務也遇到了多方面的束縛，記者在調查中發(fā)現，目前影響我國人事外包發(fā)展主要的因素首先是企業(yè)觀念。目前國內人力資源管理，多數企業(yè)依然停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。很多企業(yè)認為人力資源管理本身不需要投入太多，隨意化的管理，帶來的不僅僅是對公司的損失，同時也是對人才的浪費，只有企業(yè)管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到人事外包服務的必要性；
其次是企業(yè)的成本控制和人員編制問題。當前企業(yè)沒有規(guī)范人事管理的觀念，一些企業(yè)的人事管理部門都是簡單拼湊起來的，更不會在人力資源管理方面大量地投入了，這也直接影響了企業(yè)是否會接受外包服務；
第三是服務商的規(guī)范經營和專業(yè)化程度。雖然國內的人才機構發(fā)展突飛猛進，但是也帶來了負面影響，如從業(yè)人員素質參差不齊、專業(yè)化程度不高等等，加上一些非法經營的中介機構的違規(guī)經營，使服務商的誠信度大打折扣；
第四是法律法規(guī)的健全、網絡化、系統化的流程管理、統計分析等配套的綜合因素，對人事外包的實施都有很大的影響。
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