“互聯(lián)網(wǎng)+”社保服務(wù) 解決服務(wù)群眾最后一公里
發(fā)布時間：2020/1/9 10:28:42 來源：銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量：557
在大數(shù)據(jù)的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)侵入并顛覆一個個傳統(tǒng)行業(yè)，給社會各行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時，也深刻地影響到政府機(jī)關(guān)在社會治理和服務(wù)方式等方面的改革。人力資源和社會保障系統(tǒng)直接面對的是廣大群眾，服務(wù)是第一要務(wù)和宗旨，如何把互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的壓力和挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，如何改變新的服務(wù)方式來適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，如何改進(jìn)社會保障等各項(xiàng)服務(wù)工作方法方式，取得群眾支持和信任，人社系統(tǒng)內(nèi)部改革與創(chuàng)新勢在必行。
為使人社工作與飛速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動終端等現(xiàn)代信息技術(shù)有效結(jié)合，甘肅省積極探索建立“五險(xiǎn)合一”經(jīng)辦模式，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)＋”電子社保建設(shè)，方便辦事群眾，提高工作效率，為廣大群眾提供準(zhǔn)確、高效、便捷、安全的人力資源和社會保障服務(wù)。
實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”社保經(jīng)辦。逐步將現(xiàn)有的經(jīng)辦模式建成市、縣區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)為框架以及自助終端和移動終端等多級服務(wù)經(jīng)辦體系，逐漸將互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、基層平臺、銀行等社會服務(wù)窗口作為受理服務(wù)的“便利店”，將服務(wù)放到群眾的家門口，放在群眾的身邊，徹底解決群眾來回跑路的問題，真正實(shí)現(xiàn)社保申報(bào)、查詢、生存認(rèn)證、報(bào)銷全程網(wǎng)上或就近辦理，解決服務(wù)群眾最后一公里的問題。
據(jù)了解，甘肅省實(shí)行統(tǒng)一核定基數(shù)、統(tǒng)一支付待遇、統(tǒng)一基金稽核。推動基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合，推動經(jīng)辦流程再造，健全規(guī)范服務(wù)體系。同時，省社保局還加快電子社保建設(shè)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)在社保經(jīng)辦領(lǐng)域的運(yùn)用，提高社會保險(xiǎn)工作管理水平和服務(wù)能力。
為此，省社保局制定《甘肅省社會保險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理辦法》，優(yōu)化完善數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)社保經(jīng)辦平臺建設(shè)，推行網(wǎng)上辦理社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前，省社保局已完成“五險(xiǎn)合一”信息系統(tǒng)、人社身份認(rèn)證平臺、異地就醫(yī)直接結(jié)算、全民參保登記系統(tǒng)、醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)、全省社會保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦平臺和“兩級兩網(wǎng)兩庫”建設(shè)，并推廣應(yīng)用了全省社保基金財(cái)務(wù)系統(tǒng)(A＋＋)，啟動電子檔案系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)檔案、網(wǎng)廳一體化，搭建社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦一體化管理服務(wù)平臺，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦、管理以及參保對象提供便捷多樣化的服務(wù)。
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