撫州醫(yī)保微信公眾號平臺助力醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作
發(fā)布時(shí)間:2020/1/9 10:28:42 來源:銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量:812
撫州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理局自2015年底開通“江西撫州醫(yī)保”微信公眾號以來,充分發(fā)揮微信公眾號平臺受眾定位準(zhǔn)確、不受時(shí)空限制、信息傳播形式多樣、信息更新實(shí)時(shí)、推送信息達(dá)到率高、有效性強(qiáng)等優(yōu)勢,整合全市范圍內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)信息資源。這既有利于減少跑腿墊資現(xiàn)象的發(fā)生,方便群眾辦事,也有利于醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效。
該市醫(yī)療保險(xiǎn)管理局在平臺設(shè)置政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理、經(jīng)辦管理三大模塊,及時(shí)發(fā)布廣大人民群眾關(guān)心的醫(yī)療、工傷、生育、建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)政策文件,對外公開參保申報(bào)、醫(yī)療費(fèi)審核、慢性病申辦、工傷申報(bào)、生育保險(xiǎn)等流程,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)醫(yī)保問題,該平臺在政策宣傳方面著重做好城鄉(xiāng)居民政策宣傳、建筑業(yè)工傷經(jīng)辦、慢性病管理三篇“文章”,加強(qiáng)醫(yī)保信息發(fā)布的管理,規(guī)范信息發(fā)布程序,建立嚴(yán)格的信息預(yù)審制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確信息平臺管理責(zé)任,安排專門科室專門人員負(fù)責(zé)信息發(fā)布,確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性,為廣大人民群眾打造“放心平臺”,助力醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作更好開展。據(jù)統(tǒng)計(jì),該微信公眾號已有2322人關(guān)注,發(fā)布信息33條。
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