宜春人社開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)
發(fā)布時(shí)間:2020/1/9 10:28:42 來源:銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量:821
3月30日,宜春市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合袁州區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在十運(yùn)會(huì)廣場開展“智慧人社智慧服務(wù),宜春市2019年全國統(tǒng)一咨詢12333日”宣傳活動(dòng)。
此次主題宣傳活動(dòng)有三個(gè)亮點(diǎn):一是設(shè)立12333熱線咨詢服務(wù)中心專家熱線,邀請(qǐng)社保、城鄉(xiāng)居保、就業(yè)等部門業(yè)務(wù)專家提供在線咨詢服務(wù);二是在社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦大廳、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦大廳和社會(huì)保障卡服務(wù)等窗口發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場咨詢解答,講解人社政策,實(shí)現(xiàn)群眾企業(yè)辦事“一次不跑”或“只跑一次”;三是邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)進(jìn)行報(bào)道,大力宣傳“江西人社”手機(jī)APP、“宜春人社”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)及社會(huì)保障卡相關(guān)知識(shí),展示“互聯(lián)網(wǎng)+人社”發(fā)展成果,讓群眾知曉網(wǎng)上查詢社保、醫(yī)保繳費(fèi)情況,進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、領(lǐng)取電子社保卡等途徑,讓12333咨詢服務(wù)熱線走進(jìn)每個(gè)人心中。
活動(dòng)現(xiàn)場,人社局、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局、醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)管理局、中國工商銀行等相關(guān)部門工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答等方式,與群眾開展咨詢宣傳互動(dòng)。
共發(fā)放宣傳資料3000多份,解答群眾問題200多個(gè),提高了政策知曉率,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
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