為落實“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于為民服務(wù)解難題的要求，南昌市人社信息中心積極開展“八先”活動，認(rèn)真主動檢視問題，針對群眾反映較為集中的社保卡業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點不夠多的問題，該中心加大力度與各合作銀行溝通協(xié)調(diào)，在前期已建立開通64家社會保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，從9月30日開始再新增開通37家網(wǎng)點（郵儲銀行10家，農(nóng)業(yè)銀行9家，中信銀行14家，工商銀行3家，交通銀行1家），合計網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到101家。新增網(wǎng)點開通后，在合作銀行覆蓋面上，由原來的交通銀行、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行和江西銀行等5家商業(yè)銀行擴充至8家商業(yè)銀行，新增了郵政儲蓄銀行、農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行；在網(wǎng)點布局和服務(wù)區(qū)域上，相對更加傾向于偏遠(yuǎn)地區(qū)，側(cè)重于服務(wù)基層群眾，實現(xiàn)了包括安義縣在內(nèi)的全市所有縣區(qū)，覆蓋面更廣、服務(wù)半徑更大；在服務(wù)能力上，新增37家網(wǎng)點對全市網(wǎng)點整體服務(wù)能力和服務(wù)效能有顯著提升，群眾就近辦事更方便快捷。
據(jù)不完全統(tǒng)計，自2018年11月南昌市開通社會保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點以來，各網(wǎng)點共為周邊群眾制發(fā)社會保障卡超14萬張、啟用激活社會保障卡14萬人次、修改密碼2.1萬人次，極大地方便了群眾辦事，有效提升了群眾的獲得感和幸福感，得到了群眾的高度認(rèn)可和點贊！
下一步，該中心將更加緊密結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，堅持以“人民為中心”的發(fā)展理念，繼續(xù)以為民服務(wù)解難題為工作出發(fā)點和落腳點，進一步完善網(wǎng)點辦卡服務(wù)工作機制，不斷提升就近服務(wù)的便民度。一是進一步加強公開力度。加大現(xiàn)有社保卡辦理網(wǎng)點服務(wù)的時間的公開力度，督導(dǎo)各網(wǎng)點亮出服務(wù)承諾，暢通社保卡業(yè)務(wù)辦理工作投訴渠道，及時解決群眾訴求，注重提升個性化服務(wù)質(zhì)量。二是進一步加強“政銀合作”力度。陸續(xù)增設(shè)社保卡辦理銀行網(wǎng)點，進一步強化網(wǎng)點布局的合理性，努力實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點全覆蓋。三是進一步完善考核機制。通過建立健全對網(wǎng)點的監(jiān)督、考核機制，促進網(wǎng)點不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進一步增強群眾的便利感、幸福感。
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