【江西大唐人力】了解到：春節(jié)剛過，深圳市巾幗家政服務(wù)有限公司在保姆用工機(jī)制上進(jìn)行改革，在深圳首次推出“派遣制保姆”。家政服務(wù)人員從此成了“有單位的人”，雇用雙方不僅簽訂勞動用工合同，雇主和家政企業(yè)還要為保姆購買“三險(xiǎn)一金”。可是，業(yè)內(nèi)人士并不看好這一改變，深圳家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長盧震坤認(rèn)為，80%的“三險(xiǎn)一金”由雇主承擔(dān)，無疑增加雇用成本；家政公司不具備勞務(wù)派遣資質(zhì)，讓雇用雙方簽訂用工合同屬于超范圍服務(wù)；派遣制的實(shí)行最大程度保障了雇主的權(quán)益險(xiǎn)，卻加大了家政企業(yè)的法律責(zé)任和市場風(fēng)險(xiǎn)。
保姆成了員工
昨日，深圳市巾幗家政服務(wù)有限公司首批100名派遣制保姆被雇主一搶而空，這些保姆的最高月薪達(dá)3800元至4500元。該公司董事長王彥柳告訴記者，所謂派遣制保姆，就是保姆作為家政公司的一名員工派遣到雇主家中服務(wù)，公司每月負(fù)責(zé)給保姆發(fā)工資、協(xié)調(diào)矛盾等。同時(shí)，保姆經(jīng)過試用期后，雇主還要承擔(dān)為保姆購買社保、養(yǎng)老金、公積金的部分費(fèi)用。
王彥柳分析，派遣管理的好處在于，雇主與派遣機(jī)構(gòu)簽訂用工合同后，每月向派遣機(jī)構(gòu)交納保姆的工資和管理費(fèi)，保姆工資由派遣機(jī)構(gòu)按月發(fā)放，“公司將工資打入保姆的銀行卡，雇主不再直接給保姆發(fā)工資。”對表現(xiàn)不好的保姆，派遣機(jī)構(gòu)可以通過浮動工資、違約金或辭退等手段加以約束，這樣不僅避免缺乏責(zé)任心的保姆頻繁更換雇主，還避免雇主克扣保姆工資以及虐待保姆等事件的發(fā)生。
對于保姆而言，派遣制另一利好消息是其“三險(xiǎn)一金”得到保障。王彥柳表示，養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)社會保險(xiǎn)金，雇主承擔(dān)80%，企業(yè)承擔(dān)20%。她舉例說，對于一位月薪在3500元的保姆，每月雇主將為其繳納250元保險(xiǎn)金，家政公司則為其繳納50元保險(xiǎn)金。而這一做法極大穩(wěn)定了保姆隊(duì)伍，去年，巾幗家政與400余名保姆簽訂了用工合同并為她們購買了三險(xiǎn)一金，一年之后，這部分保姆的流動性從以往的60%降低到不足10%。
據(jù)了解，在職期間，派遣制保姆每月從家政公司拿工資和獎金，按照合同規(guī)定，雇主每月都要對保姆進(jìn)行考核，干得好的優(yōu)秀保姆，還有機(jī)會多得獎金。“實(shí)行派遣制的保姆與一般企業(yè)的員工沒有區(qū)別，對于雇主來說，遇到服務(wù)不滿意，又多了條投訴渠道。”王彥柳說。
賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大
可是，業(yè)內(nèi)人士并不看好這一改變，中家家政總經(jīng)理艾曉雄直言，“巾幗家政這一想法超前，但前景堪憂。”面對深圳保姆的常態(tài)性短缺，派遣制對保姆而言無疑是一種有效的激勵(lì)機(jī)制，中家家政也不斷嘗試做這一改變。可是。雇主首先對三險(xiǎn)一金帶來的數(shù)百元成本持反對態(tài)度，“我們對雇主進(jìn)行調(diào)查，10位雇主中，只有一人同意為保姆購買三險(xiǎn)一金。”最重要的是，在勞動部門的規(guī)定中，家政公司并不具備勞務(wù)派遣資質(zhì)。這就意味著，一旦與雇主簽訂派遣合同，就屬于超范圍服務(wù)，一方面會遭到工商部門的查處，另一方面一旦雇主與保姆發(fā)生糾紛或造成損失，誰來承擔(dān)賠償責(zé)任就成了問題。
深圳家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長盧震坤認(rèn)為，員工制是家政公司未來的發(fā)展方向，更能保障消費(fèi)者的權(quán)益。但目前推行難度大的主要原因，除了三險(xiǎn)一金會增加企業(yè)的經(jīng)營成本和雇主的雇用成本，更重要的是加大了家政企業(yè)的賠償風(fēng)險(xiǎn)。一旦保姆與雇主出現(xiàn)了糾紛或法律問題，作為與員工簽訂合同的企業(yè)就要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，對于中小型家政企業(yè)，這樣的法律責(zé)任和市場風(fēng)險(xiǎn)，是會引來滅頂之災(zāi)的。
盧震坤說，深圳保姆目前的工資水平，已經(jīng)相當(dāng)于“管家”的標(biāo)準(zhǔn)，但是其素質(zhì)和服務(wù)技能，卻根本不入流。“深圳要加快建立起家政人員的職業(yè)規(guī)劃，細(xì)分晉級標(biāo)準(zhǔn)，給從業(yè)人員一個(gè)明朗并且值得期待的職場前景，這樣才能吸引有學(xué)歷、有素質(zhì)的人加入進(jìn)來。”
南都記者朱倩
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